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Por Julien Klaine
- 23/05/2025 à 09:05
- Guía
Desde hace varios meses, los gigantes de la IA y la investigación compiten por redefinir nuestra manera de consumir en Internet. Tras Google SGE, Perplexity y Amazon AI, OpenAI entra oficialmente en la arena del shopping conversacional con una nueva funcionalidad denominada ChatGPT Shopping. Una revolución que podría impactar profundamente en el SEO del comercio electrónico.
En este artículo, te explico qué es ChatGPT Shopping, por qué esta novedad es estratégica para los e-comerciantes, cómo prepararte y cómo registrar desde ahora tu feed de productos.
¿Qué es exactamente ChatGPT Shopping?
Anunciado el 9 de mayo de 2024 por OpenAI, ChatGPT Shopping es una funcionalidad de búsqueda conversacional de productos, integrada directamente en ChatGPT. Concretamente, un usuario podrá solicitar:
"Busco una mesa de centro de madera clara, estilo escandinavo, por menos de 200 € con entrega rápida."
Y ChatGPT propondrá una selección de productos relevantes, con imagen, descripción, precio y enlace de compra.
El objetivo es claro: transformar ChatGPT en un motor de descubrimiento comercial, capaz de competir con Google Shopping, Amazon, Pinterest o TikTok Shopping. Todo ello, en una experiencia conversacional natural.
Una búsqueda enriquecida por la IA + fuentes comerciales
La potencia de ChatGPT Shopping se basa en un doble pilar:
- Los datos de la web, incluidos los contenidos SEO de los e-comerciantes
- Los feeds de productos estructurados, enviados directamente por los comerciantes a través de una interfaz dedicada
Resultado: la herramienta no se limita al scraping ni a la afiliación básica. Construye una comprensión precisa de la intención de compra, con la capacidad de ofrecer respuestas precisas y personalizadas.
¿Por qué es una verdadera revolución para el e-commerce?
- Una nueva vitrina comercial: ChatGPT se convierte en un canal de descubrimiento de productos, al igual que un motor de búsqueda o un marketplace. Ser visible aquí es captar un tráfico muy cualificado.
- Un posicionamiento conversacional + inteligente: Se acabaron las listas interminables. La IA entiende al usuario y filtra según sus necesidades reales: presupuesto, estilo, dimensiones, plazos, preferencias éticas…
- Un reto SEO de fondo: Este sistema se basa en contenidos de calidad y datos de productos bien estructurados. Valora las marcas que ya tienen una estrategia de contenido optimizada.
¿Cómo registrarse en ChatGPT Shopping?
OpenAI ofrece una preinscripción gratuita para enviar tu feed de productos:
➡️ https://openai.com/chatgpt/search-product-discovery/
En esta página, los e-comerciantes pueden completar un formulario para:
- Enviar su sitio web y su marca
- Subir su feed de productos en formato estándar (CSV, XML…)
- Ser contactados una vez que la funcionalidad sea desplegada públicamente
Es una oportunidad única de posicionarse desde el inicio, como lo hicieron algunas marcas con Google Shopping en sus comienzos.
¿Qué tipo de comerciantes pueden postularse?
La prioridad parece ser para:
- Las DNVB y marcas propias con un posicionamiento claro
- Sitios e-commerce con fichas de producto ricas y bien estructuradas
- Tiendas capaces de gestionar logística + experiencia del cliente
- Actores presentes en el mercado estadounidense o británico (prioridad en el lanzamiento)
Pero nada te impide preinscribirte hoy mismo, incluso si tu actividad es francófona o en Europa: los próximos despliegues se anuncian rápidos.
¿Cómo preparar tu sitio para ChatGPT Shopping?
Aquí tienes algunas acciones que puedes implementar desde ya:
Estructurar tus datos de producto
- Utilizar schemas.org/Product en tus páginas
- Incluir precio, disponibilidad, características clave
Trabajar tu contenido SEO
- Títulos precisos, orientados a beneficios
- Descripciones útiles y naturales
- Opiniones de clientes destacadas
- Contenidos relacionados (guías, comparativas, inspiración…)
Valorizar tu propuesta de valor
- Compromiso ético, fabricación local, opciones de entrega, atención posventa…
- Cuanto más clara y contextualizada sea tu oferta, mejor podrá ChatGPT proponerla con precisión.
Un giro estratégico para los e-comerciantes
ChatGPT Shopping marca una ruptura. Ya no se trata sólo de optimizar para Google, sino de hacerse legible, estructurado y comprensible para las IA conversacionales.
El SEO del mañana no será sólo técnico. Será conversacional, estructurado y orientado a la intención.
ChatGPT Shopping es una nueva funcionalidad de búsqueda de productos mediante IA conversacional
OpenAI abre una preinscripción gratuita para los comerciantes que deseen enviar su feed de productos
Esta innovación puede cambiar las reglas del SEO e-commerce, premiando los contenidos útiles y bien estructurados
Prepararse desde ahora es tomar la delantera frente a tus competidores
En HyperLinker, acompañamos a los e-comerciantes para preparar su SEO ante la llegada de las IAs como ChatGPT Shopping.
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